Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Allinks, service édité par Kevin Ragonneau EI, 38, rue des Mathurins, 75008 Paris, France.

Pour toute question sur vos données : dpo@allinks.click.

Nos deux rôles

• Pour votre compte, vos paiements, le support et la visite de allinks.click, Allinks est responsable du traitement.
• Pour les données des visiteurs de vos pages (statistiques de visite, contacts recueillis par vos formulaires, commandes), vous êtes responsable du traitement. Allinks traite ces données pour votre compte, en qualité de sous-traitant, uniquement pour vous fournir le service. Les visiteurs de votre page exercent leurs droits auprès de vous.

Données traitées et finalités

Votre compte

Adresse e-mail, nom, mot de passe (enregistré sous forme hachée, jamais en clair), langue, fuseau horaire et préférences. Si vous vous connectez avec Google ou Facebook, nous recevons votre nom et votre adresse e-mail de ce service. Ces données servent à créer et gérer votre compte (exécution du contrat).

Sécurité du compte

Un journal des connexions (adresse IP, navigateur, système, type d'appareil) permet de détecter les accès suspects. Il est conservé 90 jours (intérêt légitime : sécurité du service).

Paiements et facturation

Les paiements sont traités par Stripe ou PayPal. Allinks ne reçoit jamais vos numéros de carte. Nous conservons l'historique de vos paiements et vos factures (offre, montant, date, informations de facturation renseignées), pour exécuter le contrat et respecter nos obligations comptables.

Support

Les messages envoyés par le formulaire de contact ou le chat en direct servent à répondre à vos demandes. Les informations transmises par le formulaire de signalement (nom, adresse e-mail, contenu signalé et motif) servent à traiter le signalement et à vous informer de la suite donnée. Le chat, fourni par Crisp, n'est chargé que sur la page Support, lorsque vous l'ouvrez.

E-mails

Nous vous envoyons les e-mails nécessaires au fonctionnement du service : inscription, sécurité du compte, paiements et factures, alertes, et informations importantes sur le service (incident, évolution des conditions ou des prix). Ils sont envoyés tant que votre compte existe.

Nous pouvons aussi vous envoyer quelques conseils pour bien démarrer et des offres sur les abonnements Allinks (intérêt légitime, article L34-5 du Code des postes et des communications électroniques). Ces e-mails sont envoyés par défaut. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans Mon compte ou par le lien présent dans chacun d'eux.

La newsletter Allinks (actualités et nouveautés) n'est envoyée qu'avec votre accord, donné à l'inscription ou dans Mon compte. Vous pouvez le retirer à tout moment au même endroit ou par le lien de désinscription présent dans chaque newsletter.

Pour la newsletter et les messages d'information sur le service, nous mesurons l'ouverture de chaque e-mail et les clics sur ses liens, afin de savoir si nos messages sont lus et utiles. Ces données restent chez Allinks et ne servent à rien d'autre. Pour éviter la mesure d'ouverture, vous pouvez bloquer l'affichage automatique des images dans votre messagerie.

Programme d'affiliation

Lorsqu'un visiteur arrive par un lien de parrainage, un cookie mémorise le parrain pendant 30 jours. Les affiliés fournissent les informations de paiement nécessaires au versement de leurs commissions.

Mesure d'audience de allinks.click

Le site allinks.click utilise Google Analytics (Google Ireland Limited) pour mesurer sa fréquentation : pages consultées, provenance, type d'appareil. Vous pouvez bloquer ces cookies dans les réglages de votre navigateur.

Statistiques des pages et smartlinks (pour le compte des utilisateurs)

À chaque visite d'une page ou d'un smartlink, nous enregistrons : pays, région, ville et fuseau horaire (déduits de l'adresse IP grâce à une base de géolocalisation installée sur nos serveurs), navigateur, système, type d'appareil, langue, site de provenance et paramètres UTM. L'adresse IP n'est pas enregistrée. Un cookie de 24 heures permet de compter les visiteurs uniques. Ces statistiques sont conservées selon la durée prévue par l'offre du propriétaire de la page.

Données recueillies par les pages des utilisateurs

Les formulaires d'une page (e-mail, téléphone, message) transmettent les données saisies à son propriétaire. Les paiements effectués sur une page sont traités par le prestataire de paiement choisi par son propriétaire.

Le propriétaire d'une page peut aussi y intégrer des contenus de services tiers (vidéos, musique, cartes…), des pixels de suivi publicitaire ou des polices Google Fonts. Ces services peuvent recevoir l'adresse IP du visiteur et déposer leurs propres cookies, sous la responsabilité du propriétaire de la page.

Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles à Allinks et, pour ce qui les concerne, à nos prestataires :

• OVH SAS (France) : hébergement du site et des données, envoi des e-mails ;
• Stripe Payments Europe Limited (Irlande) et PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembourg) : paiements ;
• Crisp IM SAS (France) : chat en direct ;
• Google Ireland Limited (Irlande) : mesure d'audience, connexion avec Google ;
• Meta Platforms Ireland Limited (Irlande) : connexion avec Facebook.

Nous pouvons communiquer des données aux autorités lorsque la loi l'exige.

Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires (Google, Meta, Stripe, PayPal) peuvent transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, comme le cadre de protection des données UE–États-Unis ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durées de conservation

• Compte : tant qu'il est ouvert. Vous pouvez le supprimer à tout moment depuis les réglages de votre compte : ses données sont alors supprimées.
• Journal des connexions : 90 jours.
• Factures : 10 ans (article L123-22 du Code de commerce).
• Statistiques des pages et smartlinks : selon l'offre du propriétaire, comme indiqué sur la page Tarifs.

Cookies

Allinks utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du service :

• session : maintien de votre connexion pendant la navigation ;
• user_id, token_code : option « Se souvenir de moi », 30 jours ;
• set_language, set_currency : langue et devise choisies ;
• referred_by : parrainage, 30 jours ;
• onboarding_skipped : mémorise que vous avez passé l'accueil, 1 an ;
• s_statistics_… : comptage des visiteurs uniques d'une page, 24 heures ;
• link_password_…, link_sensitive_content_… : mémorisent l'accès à une page protégée par mot de passe ou l'acceptation d'un avertissement ;
• cookies de limitation : protection contre les tentatives répétées de connexion ou d'inscription.

S'y ajoutent les cookies de Google Analytics sur allinks.click, et ceux de Crisp lorsque vous ouvrez le chat sur la page Support.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe sont hachés et l'accès aux données est limité à ce qui est nécessaire au service.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à dpo@allinks.click. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Modifications

Cette politique peut évoluer avec le service. La date de mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, nous vous en informerons par e-mail ou sur le site.